Podmienky & Pravidlá
§ 1 Úvodné ustanovenia
Tento dokument načrtáva politiky a postupy týkajúce sa zberu, používania a zverejňovania informácií o zákazníkoch pri používaní služby. Popisuje tiež práva na súkromie a ako zákon chráni zákazníka.
§ 2 Definície a interpretácie
Spotrebiteľ – Osoba uzatvárajúca zmluvu s poskytovateľom služby na účely priamo nesúvisiace s ich podnikateľskou alebo profesionálnou činnosťou. To zahŕňa jednotlivcov, ktorí prístupujú k službe alebo ju používajú v mene spoločnosti alebo iného právneho subjektu.
Poskytovateľ služby – Akákoľvek fyzická alebo právnická osoba spracúvajúca údaje v mene spoločnosti, vrátane tretích strán spoločností alebo jednotlivcov uľahčujúcich alebo analyzujúcich službu.
Webová stránka – Registrácia jácht/člnov v Poľsku – Najlepšia ponuka
Spoločnosť – Registrácia jácht/člnov v Poľsku, Joanna Kwolek, ul. Czernicka 4/12, 51-315 Wroclaw, Poľsko.
Podmienky a pravidlá – Tieto predpisy.
Dáta používania – Dáta zbierané automaticky, vrátane doby návštevy stránky a ďalších informácií súvisiacich so službou.
Žiadosť – Vyhlásenie zákazníka o úmysle predložené prostredníctvom kontaktného formulára na uzavretie produktu.
Služba – Služby dostupné na webovej stránke, ktoré tvoria základ kontaktu medzi zákazníkom a poskytovateľom služby.
Cookies – Malé súbory uložené na zariadení spotrebiteľa obsahujúce detaily o histórii prehliadania.
§ 3 Kontaktné informácie
Adresa: Registrácia jácht/člnov v Poľsku, Joanna Kwolek, ul. Czernicka 4/12, 51-315 Wroclaw, Poľsko.
E-mail: contact@yacht-registration-poland.com
Telefón: +48 71 354 05 84
Zákazníci môžu komunikovať s poskytovateľom služby pomocou poskytnutých kontaktných údajov. Telefonická komunikácia je dostupná medzi 9:00–17:00.
§ 4 Technické požiadavky
Na používanie webovej stránky sú potrebné: a. Zariadenie s prístupom na internet a webovým prehliadačom b. Aktívny e-mailový účet c. Povolené cookies
§ 5 Všeobecné informácie
Poskytovateľ služby nezodpovedá za prerušenia spôsobené vyššou mocou, neoprávnenými akciami tretích strán alebo nekompatibilitou s technickou infraštruktúrou zákazníka.
Ceny uvedené na webovej stránke sú v eurách (EUR) a zahŕňajú DPH.
Konečná splatná suma zahŕňa všetky náklady, vrátane poplatkov za služby, doručenie a úradné preklady.
§ 6 Spôsoby doručenia a platby
Doručenie je dostupné po celom svete.
Akceptované spôsoby platby:
Bankový prevod
Visa / Visa Electron
Mastercard / Mastercard Electronic
Maestro
§ 7 Dokumentácia potrebná na registráciu jachty
Registračný úrad môže pred vydaním konečného registračného certifikátu vyžadovať originálne dokumenty. Zákazníci musia poslať dokumenty poštou alebo kuriérom na vlastné náklady. Po overení budú dokumenty vrátené spolu s registračným certifikátom.
Potrebné dokumenty zahŕňajú:
Dôkaz o vlastníctve (kúpna a predajná zmluva, faktúra, účtenka alebo notárska výpoveď)
Dokument o odhlásení (ak nie je prvá registrácia)
Kópia OP/pasu alebo dokumentu o založení spoločnosti (ak je vlastníkom spoločnosť)
Dokumenty motora (povinné pre motory nad 20 HP)
CE certifikát alebo triedny certifikát (požadovaný, ak je jachta mladšia ako 10 rokov, vyrobená mimo EÚ alebo nikdy nebola registrovaná v EÚ)
Dokument o meraní (pre plavidlá nad 15 metrov, napr. certifikát staviteľa, certifikát tonáže, správa o prieskume alebo manuál jachty)
Fotografia identifikačného čísla plavidla (HIN/VIN/CIN/INI) – požadovaná iba ak číslo trupu spĺňa kritériá Registračného úradu.
Ak číslo trupu nespĺňa kritériá, bude pridelené poľské identifikačné číslo vo formáte: YY-xxx@@@@@X999. Zákazníci môžu voliteľne objednať Výpisový dokument na potvrdenie aktuálneho čísla trupu.
§ 8 Dokumentácia potrebná na licenciu MMSI rádiostanice
Kópia vyhlásenia o zhode CE pre všetky rádiostanice uvedené v prihláške
Kópia poľského registračného certifikátu
Kópia platnej osobnej licencie rádiového operátora (vydaná vládnou inštitúciou; iné certifikáty nie sú akceptované)
Vyplnená prihláška na licenciu lodnej rádiostanice (veľkými písmenami)
Podpísaná plná moc (veľkými písmenami)
Ak spotrebiteľ nedrží vládou vydaný certifikát, poskytovateľ služby odporúča zvážiť skúšku organizovanú Kráľovskou jachtárskou asociáciou, dostupnú v rôznych krajinách.
§ 9 Dokumentácia potrebná na komerčnú registráciu jachty
Na registráciu jachty ako komerčnej musí prejsť technickým prehliadkou a získať Certifikát plavebnej spôsobilosti (vydaný Poľskou jachtárskou asociáciou).
Spotrebitelia musia pokryť náklady na prehliadku a cestovanie.
Za príplatok (€250) môže poskytovateľ služby zariadiť, aby inšpektor navštívil miesto jachty.
Poskytovateľ služby môže tiež pripraviť zoznam potrebného bezpečnostného vybavenia a podpornú dokumentáciu.
Náklady na prieskum závisia od špecifikácií jachty (veľkosť, motory, atď.) uvedených v CE certifikáte.
Licencia MMSI rádiostanice je tiež povinná.
§ 10 Zber a používanie údajov spotrebiteľov
Zbierajú sa údaje:
Dáta používania (IP adresa, typ prehliadača, čas strávený na stránkach)
Sledovacie technológie (Cookies, Flash cookies, Web beacons)
Osobné údaje (meno, e-mail, telefónne číslo, adresa, platobné detaily)
Účel zberu údajov:
Vykonávanie služby
Kontaktovanie zákazníka
Správa požiadaviek zákazníkov
Obchodné prevody
Analýza a marketing
Príjemcovia údajov:
Poľský registračný úrad (portal.reja24.gov.pl)
Prepravné spoločnosti
Poskytovatelia online platieb
Práva zákazníka:
Prístup a oprava údajov
Poskytovanie údajov je dobrovoľné, ale nevyhnutné na dokončenie služby
§ 11 Reklamácie
Spotrebitelia môžu žiadať opravy, ak má služba chyby. Ak poskytovateľ služby nedokáže chyby opraviť v primeranom čase, spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy.
Reklamácie budú spracované do 14 dní od prijatia a mali by byť zaslané na contact@yacht-registration-poland.com
§ 12 Odstúpenie od zmluvy
Zákazníci môžu odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Náklady vzniknuté na úradné prekladateľské služby sú nevratné.
§ 13 Vrátenie peňazí
Vrátenie peňazí za transakcie uskutočnené prostredníctvom platobnej karty bude spracované na bankový účet spojený s platobnou kartou zákazníka.
